28 stycznia 2025 odbyło się posiedzenie Komisji ds. compliance, którego tematem była wymiana doświadczeń w zakresie wdrożenia sztucznej inteligencji (AI) w obszarze compliance oraz wyzwania z tym związane.
W spotkaniu udział wzięli członkowie Komisji ds. compliance izby oraz przedstawiciele firm technologicznych, m.in. T-Mobile Damian Kozłowski i Flowberg IT Marcin Pluciński i Jakub Karnowski. Prezentację na temat „Praktycznych zastosowań AI w Compliance” zaprezentował Wojciech Niezgodziński. Przewodniczący Komisji Mariusz Witalis wskazał na dwie najważniejsze implikacje AI w kontekście compliance: szybki rozwój sztucznej inteligencji i jej rolę przy aplikowaniu przez firmy (use case) oraz cele compliance, i skutek tego połączeni - szybsze, efektywniejsze i tańsze rozwiązania przy ciągle zmniejszających się zasobach a ciągle rosnących ryzykach. O działaniach firmy Boehringer Ingelheim w zakresie compliance, w którego siedzibie komisja gościła opowiedział Wiceprzewodniczący Andrzej Bajor.
Wnioski, jakie pojawiły się w trakcie spotkania były następujące:
- Automatyzacja zadań zmniejsza obciążenie pracą manualną, umożliwiając oficerom compliance skupienie się na bardziej złożonych zadaniach.
- Wsparcie procesów decyzyjnych, poprzez analizę zgłoszeń i wskazywanie nieprawidłowości, zwiększa efektywność pracy.
- Dokładniejsza analiza danych jest możliwa dzięki usprawnieniu procesów weryfikacji, co jest kluczowe dla zgodności.
- Chatboty oparte na AI zapewniają łatwy dostęp do regulacji, ułatwiając zrozumienie procedur.
- Wsparcie analityków w gromadzeniu i opracowywaniu danych skraca czas pracy i zwiększa efektywność.
- Systemy AI ułatwiają monitorowanie zmian w przepisach, co umożliwia szybkie dostosowanie polityk.
Wdrożenie sztucznej inteligencji w działach compliance może więc przynieść szereg korzyści:
Przykładowe zastosowania w obszarze compliance obejmują: zbieranie i porządkowanie danych, wyszukiwanie i podsumowywanie informacji, weryfikację negatywnych informacji, wsparcie procesu decyzyjnego, automatyzację analizy dokumentów prawnych i regulacyjnych oraz monitorowanie zmian w przepisach i regulacjach.
Istotne aspekty ostrożności przy stosowaniu AI to:
- Nadzór człowieka jest niezbędny w weryfikacji wyników pracy AI, ponieważ ostateczna ocena i weryfikacja wyników powinna być dokonywana przez człowieka.
- Systemy AI wymagają dokładnego testowania i monitorowania, aby zapewnić ich poprawne działanie.
- Weryfikacja rozwiązań AI przed wdrożeniem jest kluczowa6.
Wdrażanie narzędzi AI nie musi być osiągnięte w 100%, a zgodność z pracą człowieka jest najważniejsza.
Podsumowując, AI oferuje wiele korzyści w obszarze compliance, jednak kluczowe jest zachowanie ostrożności i ciągła kontrola, aby zapewnić rzetelność i zgodność działania systemów.
Komisja ds. compliance planuje kolejne posiedzenia na temat wdrożenia AI w ramach prac działów compliance. Zainteresowanych współpracą zapraszamy do kontaktu: https://ahk.pl/pl/business-to-government/komisja-ds-compliance