Diese Schlussfolgerungen lassen sich nach einem Treffen von Vertretern der Mitgliedsunternehmen der AHK Polen mit dem Präsidenten des Amtes für Verbraucher- und Wettbewerbsschutz, Tomasz Chróstny, am 22. März 2023 in Warschau ziehen.
Das Treffen von Vertretern der Wirtschaft sowie von Banken und Anwaltskanzleien, die im Geschäftsumfeld tätig sind, mit dem Präsidenten des Amtes für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz ist eine weitere Veranstaltung im Rahmen der von der Deutsch-Polnischen Industrie- und Handelskammer organisierten zyklischen Treffen mit Vertretern der öffentlichen Verwaltung.
Die praktischen Auswirkungen und die Auslegung der Vorschriften, die sich aus der Anfang dieses Jahres in Kraft getretenen Omnibus-Richtlinie ergeben, sind eines der vielen Themen, die bei dem Treffen diskutiert wurden.
"Nachhaltiger und verantwortungsbewusster Konsum und bewusstes Verbraucherverhalten ist das Ziel der Regulierungsmaßnahmen der Europäischen Union und des Amtes für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz (UOKiK) auf nationaler Ebene. Die vom Amt unternommenen Maßnahmen sind das Ergebnis einer gründlichen Analyse des lokalen Marktes, und die eingeführten Regelungen berücksichtigen dessen Eigenart und Reife", sagte Tomasz Chróstny, Präsident des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz, während eines Treffens mit Vertretern der Mitgliedsunternehmen der AHK Polen.
Während des Treffens sprachen die Unternehmer und Juristen unter anderem über spezifische Herausforderungen im Zusammenhang mit dem elektronischen Handel, der klaren Präsentation eines vollständigen, den Vorschriften entsprechenden Kundeninformation unabhängig von der Art des Mediums oder der Auslegung des Begriffs eines an die breite Öffentlichkeit gerichteten Angebots. Auch die Zusammenarbeit mit einem Netz unabhängiger Vertriebshändler und die Verantwortung des Großhandelsunternehmens für die korrekte Preisinformation wurden angesprochen. Der Präsident des UOKiK kündigte für die nächsten Tage die Herausgabe von Richtlinien an, die der Wirtschaft und dem Unternehmensumfeld helfen sollen, die Bestimmungen der Omnibus-Richtlinie richtig auszulegen.
Es wurde auch betont, dass ein Bereich, der aus Sicht des Verbraucherschutzes eine große Herausforderung darstellt, der elektronische Handel im weitesten Sinne ist, die Verkaufsförderung über soziale Medien sowie die Tätigkeit von Influencern, die auf ihren Kanälen verschiedene Arten von Produkten promoten. Die hohe Dynamik dieses Handelssektors, die Variabilität der Formen des Kontakts mit potenziellen Kunden und die ständig neu entstehenden technologischen Lösungen, etwa im Zusammenhang mit dem Einsatz künstlicher Intelligenz, erfordern eine besondere Aufmerksamkeit des Amtes und eine gründliche Analyse der Fälle. Eines der Themen, die während des Treffens erörtert wurden, war die Frage der Unabhängigkeit der im Internet präsentierten Meinungen, die sehr wichtig ist, da sie einen erheblichen Einfluss auf das Verbraucherverhalten haben können.
Die geladenen Gäste schätzten die Gelegenheit, ihre Fragen direkt zu erörtern und wichtige Auslegungsfragen zu konsultieren, die sich im Zusammenhang mit den neuen rechtlichen Lösungen im Verbraucherhandel ergeben, und erklärten sich bereit, in der Konsultationsphase und bei der Umsetzung der neuen Verordnungen künftig an ähnlichen Treffen teilzunehmen und enger mit dem Amt zusammenzuarbeiten, um den Abschluss der Verfahren zu beschleunigen. Präsident Chróstny bestätigte, dass die Verkürzung der Dauer der Verfahren zu den Prioritäten des Amtes gehört.
"Direkte Begegnungen zwischen Unternehmern und Institutionen wie dem Amt für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz führen zu einem besseren Verständnis und einer vielschichtigen Bewertung der Funktionsweise des Marktes und bieten die Möglichkeit, die Notwendigkeit eines Eingreifens der Wettbewerbs- und Verbraucherschutzbehörden besser zu erklären. Unsere Gäste vertreten mehr als 1.000 Mitgliedsunternehmen und brachten die wichtigsten Fragen zur Sprache, die die heutige Wettbewerbssituation betreffen", sagte Izabella Krueger-Pawłowski, Vizepräsidentin der AHK Polen, während des Treffens am Mittwoch.
